Wir stellen Ihre Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt. Mit datengetriebenen KI-Lösungen schaffen wir völlig neue Kundenbeziehungen – durch präzise Analysen und Präsenz an allen relevanten Touchpoints. Das ist Data-Driven Customer Centricity by adesso. Gemeinsam gestalten wir Kundenerlebnisse, die Bedürfnisse nicht einfach nur befriedigen, sondern Erwartungen übertreffen! Wie das gelingt? Wir beraten Sie gerne.
Dear customer, you really matter!
Kunden im Fokus, Effizienz im Blick
Customer Centricity
Starke Kundenbeziehungen mit adesso
>>Wir haben heute Lösungen für die Kundenbeziehungen von morgen und unterstützen Sie auf diesem Weg.
Thomas Gasber
Business Line Lead Senior Director Retail l adesso SE
Kostenloses Dossier
Künstliche Intelligenz für kundenzentrierten Service
Wer den Kundenservice verändern will, muss die Bedürfnisse, Anforderungen und Erwartungen der Kundinnen und Kunden im Blick haben. In unserem kostenlosen Dossier erfahren Sie, wie KI dabei helfen kann. Anhand von Kundenreferenzen erläutern wir verschiedene Anwendungsfälle für einen großartigen, KI-gestützten Kundenservice.
Unsere Lösungen für bessere Kundenbeziehungen
Aktuelle Veranstaltungen im Überblick
Starke Partnerschaften für Customer Centricity
Um Ihnen ein breites Spektrum an Möglichkeiten bieten zu können, arbeiten wir mit einer Vielzahl erstklassiger Unternehmen zusammen. Diese Partnerschaften sind der Schlüssel für erfolgreiche Projekte. So können wir Ihnen jederzeit schnell und zuverlässig maßgeschneiderte Lösungen anbieten.
CX/Magic
Der Podcast von adesso Digital Experience
Tauchen Sie ein in die Welt unserer Podcast-Serie CX/Magic! Wir berichten über die neuesten Trends und Geheimnisse rund um Marketing Automation und Personalisierung. Lassen Sie sich inspirieren, entdecken Sie innovative Strategien und erfahren Sie, wie Sie mit adesso Core Services Ihre Digital Experience auf ein neues Level heben. Sind Sie bereit, Ihre Kundinnen und Kunden zu verzaubern?
Customer Centricity mit Salesforce
Kundenzentriert und KI-basiert
Entdecken Sie eine neue Ära der Kundenzentrierung, unterstützt durch Salesforce und leistungsstarke KI-Technologien. Wir stellen Ihre Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Als erfahrener und vielseitiger Salesforce-Partner gestalten wir gemeinsam mit Ihnen Kundenerlebnisse, die nicht nur Bedürfnisse erfüllen, sondern Erwartungen übertreffen. Sie möchten wissen, wie das geht?
Dear customer, you really matter!
Wir freuen uns darauf, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen.
Business Unit Lead CX Solutioning Thomas Reimer +49 40 401841-00 customercentricity@adesso.de