Die Sächsische Lotto-GmbH musste – bedingt durch die Anpassung der Eurojackpot-Spielformel und der Einführung eines zweiten Ziehungstages – den physikalischen Spielschein überarbeiten und wollte in diesem Zuge auch die Usability des Spielscheins verbessern.
adesso hat mithilfe von Design Thinking Workshops, Prototyping, Interviews, Usability Tests und statistischen Auswertungen des Nutzerverhaltens gemeinsam mit der beteiligten Lotteriegesellschaft einen komplett neuen Systemschein entwickelt.
Die Sächsische Lotto-GmbH bietet den Spielteilnehmenden mit dem neu entwickelten Systemspielschein eine deutlich bessere Usability, da sie beim Ausfüllen des Scheins nachvollziehbar geführt und unterstützt werden. Dabei wird die Produktauswahl vereinfacht und durch ein modernes, ansprechendes Design werden neue Kundengruppen angesprochen.
Keine Website und keine Broschüre kann das persönliche Gespräch über Ihre Ziele und Ihre Themen ersetzen. Wir freuen uns auf einen Termin bei Ihnen vor Ort.
Teamleiter Sales Lottery Martin Meedt martin.meedt@adesso.de
